Aydın Büyükşehir Belediyesine bağlı Aydın Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin (ASKİ), yaşamını yitiren aboneler adına kayıtlı su abonelikleriyle ilgili başlattığı uygulama Aydın’da tepkiye neden oldu. Resmi tebligat yapılmadan bazı evlerin suyunun kesildiğini öne süren vatandaşlar, mağdur edildiklerini savundu.

Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’nde yaşayan Cansel Güven, 25 yıl önce hayatını kaybeden babası adına kayıtlı su aboneliği nedeniyle annesinin evinde suyun kesildiğini belirterek yaşadıkları süreci anlattı. Felçli annesine refakat ettiğini ifade eden Güven, evde olmadıkları sırada markete bırakılan bir bildirimle durumdan haberdar olduklarını söyledi.

Güven, bildirimin resmi bir tebligat niteliği taşımadığını savunarak, “7 gün sonra suyun kesileceği yazıyordu ancak daha süre dolmadan gelip suyu kestiler. Annem 86 yaşında ve felçli. O sırada belediyeye ulaşmaya çalıştım ama ekipler suyu anında kesti” dedi.

Yıllardır otomatik ödeme sistemiyle faturaların düzenli ödendiğini ifade eden Güven, buna rağmen yeni abonelik işlemleri sırasında ek ücretler talep edildiğini ileri sürdü. Aynı abone numarası üzerinden yeniden işlem yapıldığını belirten Güven, “Hem son faturayı tekrar ödedim hem de yaklaşık bin liraya yakın yeni abonelik ücreti istediler. Depozitoyu geri almak istediğimde ise bu kez veraset belgeleri talep edildi” diye konuştu.

Mahallede benzer durumda çok sayıda yaşlı vatandaş bulunduğunu öne süren Güven, özellikle yalnız yaşayan dul ve yaşlı kişilerin büyük mağduriyet yaşadığını iddia etti. Güven, “25 yıldır aklınız neredeydi? ‘7 gün süre’ deyip birkaç gün sonra su kesmek hangi vicdana sığar? Eğer annemin yanında olmasaydım bu işlemleri yapması mümkün değildi” ifadelerini kullandı.